Zahlungs-, Termin- & Stornobedingungen
mobile-horse-service.de
Sophie Jeschke
Am Luckenberg 7
54552 Beinhausen
Stand: Juli 2026
1. Geltungsbereich
Diese Zahlungs-, Termin- und Stornobedingungen ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der mobile-horse-service.de und gelten für sämtliche Dienstleistungen sowie den Verkauf von Waren in Anwendung von mobile-sattel-service.de.
Mit der Terminvereinbarung oder dem Kauf erkennt der Kunde diese Bedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung an.
2. Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Preise.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Zusätzliche Leistungen, die während des Termins auf Wunsch des Kunden erbracht werden und nicht Bestandteil des ursprünglich vereinbarten Leistungsumfangs sind, werden gesondert berechnet.
3. Zahlungsarten
Die Bezahlung kann auf folgende Weise erfolgen:
- Barzahlung
- EC- oder Kreditkartenzahlung über SumUp
- PayPal
- PayPal-Rechnung (vorbehaltlich Genehmigung durch PayPal)
- PayPal-Ratenzahlung (vorbehaltlich Genehmigung durch PayPal)
Die Verfügbarkeit einzelner Zahlungsarten richtet sich nach den jeweiligen Voraussetzungen des Zahlungsdienstleisters.
4. Fälligkeit der Zahlung
Die Vergütung für erbrachte Dienstleistungen ist unmittelbar nach Abschluss des vereinbarten Termins ohne Abzug fällig, sofern keine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.
Beim Verkauf von Waren ist der Kaufpreis mit Übergabe der Ware fällig, soweit nichts anderes vereinbart wurde.
Rechnungen sind innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die Anbieterin behält sich vor, Verzugszinsen sowie weitere gesetzlich zulässige Verzugskosten geltend zu machen.
5. Sonderbestellungen
Für individuell bestellte oder konfigurierte Sättel sowie Sonderanfertigungen kann eine angemessene Anzahlung verlangt werden.
Die Höhe der Anzahlung wird vor Auftragserteilung individuell vereinbart.
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben sämtliche gelieferten Waren Eigentum der mobile-horse-service.de.
7. Anfahrtskosten
Für mobile Termine wird eine Anfahrtspauschale berechnet.
Die aktuell gültige Anfahrtspauschale beträgt 0,50 € je gefahrenem Kilometer (einfache Strecke) ab dem Unternehmenssitz in Beinhausen.
Bei Touren mit mehreren Kunden werden die Anfahrtskosten nach Möglichkeit fair auf die beteiligten Kunden verteilt.
Die jeweils gültigen Anfahrtskosten können auf der Website eingesehen oder vor der Terminvereinbarung erfragt werden.
8. Terminvereinbarung
Termine werden individuell vereinbart und sind nach Bestätigung durch beide Vertragsparteien verbindlich.
Bitte planen Sie für Ihren Termin ausreichend Zeit ein. Je nach Leistungsumfang kann die Dauer variieren.
9. Terminverschiebung
Sollte ein Termin aufgrund unvorhersehbarer Umstände – beispielsweise Erkrankung des Pferdes, extremer Witterung oder anderer wichtiger Gründe – verschoben werden müssen, bemühen wir uns gemeinsam um einen zeitnahen Ersatztermin.
10. Terminabsagen und Ausfallhonorar
Da Termine individuell geplant und Touren sorgfältig organisiert werden, bitten wir darum, Terminabsagen so früh wie möglich mitzuteilen.
Es gelten folgende Regelungen:
- Absage mehr als 48 Stunden vor dem Termin: kostenfrei.
- Absage innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin: Es wird ein Ausfallhonorar in Höhe von 50 % der vereinbarten Dienstleistungsvergütung berechnet.
- Nichterscheinen oder Absage am Tag des Termins: Es wird die vereinbarte Dienstleistungsvergütung in voller Höhe (100 %) berechnet.
Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens bleibt vorbehalten, sofern dieser nachweislich entstanden ist.
11. Terminabbruch
Muss ein Termin aus Gründen abgebrochen werden, die der Kunde zu vertreten hat, insbesondere weil
- das Pferd aus Sicherheitsgründen nicht bearbeitet werden kann,
- bekannte Erkrankungen oder erhebliche Verhaltensauffälligkeiten nicht vorab mitgeteilt wurden,
- die erforderlichen Arbeitsbedingungen nicht gegeben sind oder
- der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nachkommt,
ist Mobile Horse Service – Sophie Jeschke berechtigt, die bis dahin erbrachten Leistungen sowie die entstandenen Anfahrtskosten in Rechnung zu stellen.
12. Lieferzeiten
Lieferzeiten für neue Sättel, Zubehör oder Sonderbestellungen richten sich nach den Angaben der jeweiligen Hersteller.
Lieferverzögerungen, die außerhalb des Einflussbereichs der Mobile Horse Service – Sophie Jeschke liegen, begründen keine Schadensersatzansprüche, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
13. Rückerstattungen
Erstattungen erfolgen grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
14. Fragen zu Rechnungen und Zahlungen
Bei Fragen zu Rechnungen, Zahlungsarten oder Zahlungsfristen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
mobile-horse-service.de
Am Luckenberg 7
54552 Beinhausen
E-Mail: info@mobile-horse-service.de
